Comprendre les offres de location

Sinistar reçoit les demandes de logement des assureurs et des assurés à la recherche d'un hébergement temporaire. Nous examinons leurs besoins, puis envoyons des offres de location à des hôtes sélectionnés.

Les offres de location sont envoyées aux hôtes dont le logement :

• est approuvé sur la plateforme ;

• est situé à proximité de la zone de relogement de l'assuré ;

• correspond aux critères de l'assuré (nombre de chambres, capacité d'accueil, demandes particulières, etc.).

Les offres de location vous sont toujours envoyées par courriel. Vous pouvez également consulter vos offres directement dans votre tableau de bord en vous rendant dans la section « Mes offres »

Chaque offre de location comprend un résumé des besoins de l'assuré, tels que :

• Les dates de déménagement

• Le nombre d'adultes, d'enfants et de nourrissons

• Toute exigence particulière

Sur la base de ces informations, vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser l'offre à l'aide du formulaire fourni. Pour ce faire, utilisez le formulaire fourni.

Dans la plupart des cas, vous disposez d'un délai de 24 heures pour répondre à une offre de location. En fonction du nombre de devis reçus, ce délai peut être plus court ou plus long. Si le délai de réponse est prolongé et que vous n'avez pas encore répondu, vous pouvez recevoir une notification par courriel.

Plus vous répondez rapidement, plus vous avez de chances d'obtenir la location.

Pour en savoir plus :

Qu’arrive-t-il si j’ignore une offre de location?